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美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

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美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

美国客户回头找来 他微微一笑 她说“你们得等等”

今年4月,美国挑起全球范围贸易战。应对关税突涨一度成为中国(zhōngguó)外贸工厂的挑战:“卖锅小伙”王荐失去(shīqù)了至关重要的美国大单,心急如焚,直到广交会(guǎngjiāohuì)上“柳暗花明”……详情

面对美国老客户要求降价,母婴玩具老板陈国霞“红了脸”,决心(juéxīn)做自己的品牌,一连二十多天住(zhù)在厂里,熬夜画图,出设计……

5月(yuè)12日,《中美日内瓦(rìnèiwǎ)经贸会谈联合声明》发布,美方取消(qǔxiāo)其中共计91%的加征关税,暂停实施24%的“对等关税”90天。这些亲历贸易战的中国工厂,如今怎么样?央视《相对论》记者(jìzhě)庄胜春一一回访。

美国客户回头(huítóu)找来他微微一笑……

5月12日中美日内瓦经贸会谈后,王荐(wángjiàn)第一时间收到美国客户的邮件,对方提到,美国取消和暂停部分反制关税,为双方合作(hézuò)提供了一个机会(jīhuì),“可以重新推进我们之前商讨的代加工合作。”

而此前一个月,对方由于关税上涨“爽约”,叫停了(le)订单。

当时由于现金流吃紧,王荐陷入困境(xiànrùkùnjìng),眼看着工厂就要(jiùyào)撑不下去了(le)。他没有放弃,在广交会上找机会,等到了一位巴西客商。对方不仅看中王荐的料理锅,还想和他一起做品牌,打入巴西市场。

更让王荐没想到的是,他把这段经历做成视频,走红网络,开拓了国内市场。大批网友(wǎngyǒu)在线“求链接”,鼓励(gǔlì)王荐“西方不亮,东方(dōngfāng)亮”。

“柳暗花明”后,是“豁然开朗”。接下来一个月,意大(dà)利、西班牙的(de)客商都找上门来。对于王荐来说,打开的不只是(zhǐshì)市场,还有格局。“以前设计方案会优先考虑(kǎolǜ)北美,现在不能只盯着所谓的一个大市场;你要勤奋一点,去了解更多市场。”

“面向(miànxiàng)国外的设计,也可以反过来丰富国内(guónèi)市场,可以为产品创新提供差异化方向。”

经此一役,王荐也看到(kàndào)身边外贸工厂的改变。一家位于广东中山的外贸工厂,不仅(bùjǐn)把贸易战时堆积的库存“消化”完毕,还在招聘小语种外销人员(rényuán),扩充全球化市场团队。

如今的王荐,看到美国客户(kèhù)的邮件,格外淡定。对方说,想继续合作,但还得(dé)观望关税是否会再降,他微微一笑,“现在我们(wǒmen)是互相选择的关系,我们可以相向而行,或者我们都可以再继续等待机会。”

美商在线(zàixiàn)催单她说:你们得等等

5月12日,陈国霞看到很多同事因为日内瓦经贸会谈“举杯相庆”,她第一反应(fǎnyìng)是“有(yǒu)什么好庆祝?不过是这一次(yīcì)没有欺负我们成功,仅此而已

一个月前,关税(guānshuì)不断上涨,对方还在压价(yājià),做母婴玩具的她跟美国老客户“红了脸”。

“我们布局了一下,哪怕美国一个(yígè)订单都不给我,我是(shì)可以(kěyǐ)活下去的。我有MADE IN GREEN(绿色制造)的资质,这样高门槛的产品,能做的并不多。这个月,几乎每周都有欧洲客人来找(zhǎo)我们。”

但经历这一役,陈国霞也下定决心,“只靠外单(wàidān),太被动了,你不(bù)确定别人什么时候会来卡你。”

一连二十多天,她住在厂里,熬夜出设计,拼命做(zuò)品牌。“国家给出了政策引导,我要(wǒyào)在这个节点上加快我的(de)变革,趁势而为。这或许能换来企业未来很多年的健康成长。”陈国霞说。

△陈国霞的设计手稿

中美日内瓦经贸会谈后,美国客户(kèhù)也第一(dìyī)时间给她追来邮件,说要恢复订单,希望加紧出货。陈国霞没接茬,提醒对方:“在你们暂缓订单期间,工厂已经上了别的(biéde)线,你们得等等。”

客户回复:“你们是不是不再重视美国(měiguó)市场(shìchǎng)了?”陈国霞回答:“我们任何时候都欢迎美国订单,但我们对全球每个市场都一视同仁。”

那一天,陈国霞第一时间做的事,不是重启美国订单,而是向所有非美(fēiměi)市场客户邮件承诺(chéngnuò)——非美订单不会被美国订单挤占。

远程(yuǎnchéng)看着如今的工厂,记者庄胜春问陈国霞,和一个月前有什么不同?她出了一口气,说“很有成就感,重生(chóngshēng)的感觉”。

如今,陈国霞有了更大的(de)野心,打(dǎ)造“全球玩具创新中心”。她一边出设计打品牌,一边拿出精力,帮当地受贸易战冲击较大的玩具企业整改,扩张产线。“我(wǒ)希望给所有消费者的,没有什么欧标、美标、国标。我们只有一个标准(biāozhǔn),就是全球的最高标准。”

制片人丨庄胜春 汪洁(wāngjié) 主(zhǔ)编导丨汪洁 尚晓煜 视频丨冯译葶 化军豪(háo)

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