「人民日报」“七色信箱”与法治校园的故事

山区(shānqū)校园，书声琅琅。在山西省临汾市吉县第三中学校，教学楼、餐厅里设置的一组色彩斑斓的“七色信箱(xìnxiāng)”陪伴着孩子们成长。 “这组信箱不仅是孩子(háizi)们倾诉烦恼(fánnǎo)和困惑的‘树洞(shùdòng)’，也(yě)成为当地未成年人保护工作的‘连心桥’。”吉县人民法院院长、吉县三中(sānzhōng)法治副校长田亚欣介绍，2024年1月，吉县人民法院探索在吉县三中校园里设置法治副校长信箱，一年多来收信90多件，发现并严肃处理校园欺凌、女生被校外人员骚扰等事件。 司法保护如何常态化走进校园，以法治之力担起守护(shǒuhù)责任？吉县人民法院(rénmínfǎyuàn)以“七色信箱”为支点，整合撬动民政、教育、团委(tuánwěi)、“爱心妈妈”团队等各方资源力量，协同开展纠纷化解、心理疏导(shūdǎo)、家庭教育、法治宣传等活动，全方位守护少年儿童健康成长。 一封来信促进了欺凌(qīlíng)防范 “田校长好，我(wǒ)最近很苦恼。我有几个好朋友，之前玩得挺好，后来她们排挤孤立我、在我面前说我……希望能(néng)得到您的帮助。” 收到小雯的来信，田亚欣当即与孩子、班级老师进行了(le)沟通。原来，小雯因为父母关系不和、处于分居状态(zhuàngtài)等原因，长期情绪低落(qíngxùdīluò)，学习注意力不集中，变得敏感(mǐngǎn)脆弱，时间一长，同学便存在不愿与其交流等情况。 “受到家庭因素影响(yǐngxiǎng)，小雯还患上(huànshàng)了轻度抑郁症，甚至(shènzhì)产生了轻生念头。”田亚欣经过家访进一步了解到，孩子平时跟着奶奶生活，小雯的父母对孩子抑郁的情况并未足够重视。 怎么帮助(bāngzhù)小雯(xiǎowén)走出阴霾？作为法治副校长，田亚欣在安慰、开解小雯的(de)同时，积极联系小雯的父母，做好释法明理、家庭教育指导等工作，引导小雯父母给予孩子更多关注和关爱。为了让小雯得到更专业的治疗，田亚欣积极争取当地(dāngdì)妇幼保健院进行爱心帮助，并和心理老师定期(dìngqī)家访，确保小雯得到专业的疏导治疗。 学校保护是未成年人保护的重要一环(zhòngyàoyīhuán)。“小雯(xiǎowén)课文朗诵很好。”班主任白晓芳发现小雯的这一闪光点后，便经常(jīngcháng)鼓励她在课堂上示范朗读，一段时间之后，小雯有了自信心(zìxìnxīn)，还经常被推选为所在学习小组的代表进行发言。 “田校长、老师的鼓励对我(wǒ)的帮助很大，与同学的相处也更融洽了。”小雯说(shuō)，不久前(bùjiǔqián)，自己还做了学校活动的主持人，对未来也充满了信心。 通过“七色信箱”，很多像小雯这样的(de)个性问题得到了及时回应、精准化解(huàjiě)。“从一个问题解决还要延伸到一类问题的防范，比如小雯的来信就启示我们(wǒmen)还要进一步加强防范校园欺凌(qīlíng)工作。”田亚欣(tiányàxīn)介绍，对此，法院与学校加强互动，针对学生(xuéshēng)关心关注的话题开展法治教育，通过以案释法向学生讲解什么是校园欺凌、如何应对校园欺凌，帮助学生系好“法治扣子”。 吉县三中是一所寄宿制学校(xuéxiào)，对于宿舍、厕所等场所也要加强校园安全防范。“法院(fǎyuàn)以案释法进行提醒，学校也采取了相应举措(jǔcuò)，比如在这些场所安装了警报设施，一旦有辱骂等异常(yìcháng)声音出现，就会发出警报，提示老师及时介入(jièrù)处置，也起到了很好的警示作用。”吉县三中校长段军民介绍。 点开(diǎnkāi)“吉县第三中学校”微信公众号，可以(kěyǐ)随时查看(chákàn)学校食谱一览表。“孩子每天在学校吃得怎样，家长看了信息心里就有数。”吉县三中副校长侯丽说，现在学生、家长对食堂很满意。 此前，并不是(búshì)这样的状况。这样的变化，也源于“七色信箱”的信件。“我在梳理信件情况时发现，有(yǒu)22封(fēng)没有署名(shǔmíng)的信件，大多是反映学校食堂需要进一步改进的问题。”田亚欣说，比如，有的学生反映学校菜品单一、饭菜口味太差，有的反映食堂的餐具需要更换……了解到(dào)学校食堂的现状后，田亚欣马上与(yǔ)学校领导进行沟通，介绍了学生的想法和诉求。 被“七色信箱(xìnxiāng)”揭了“家丑”，学校如何应对？“不(bù)发现问题、不面对问题，学校发展就会滞后。”段军民说，针对信件里反映的问题，学校立即作出反应，积极完善饭菜标准、提高(tígāo)饭菜质量，定期研发新的菜品，增添了饭后水果和(hé)甜品，让饭菜更加丰富(fēngfù)……这些举措也很快赢得了学生的认可。 如今，在吉县三中(sānzhōng)，师生在一起用餐，同吃一样的(de)饭菜。“学生把不方便给老师、学校反映的问题，通过‘七色信箱’提出来，经过梳理后将共性问题反映给学校，真正把工作做到学生心坎里。”田亚欣说，为了听到学生最真实的声音，信箱旁张贴告知书，“信箱钥匙由我(wǒ)一人保管，定期(dìngqī)开箱，妥善保守好‘小秘密(mìmì)’。” “学生离、返校时，学校大门口交通安全存在隐患，能否(néngfǒu)和学校一起呼吁增设一些交通安全设施？”“七色信箱”架起了司法走进校园、助力未成年人保护的连心桥(liánxīnqiáo)，学校老师也向(xiàng)田亚欣提出了建议。 原来，学校(xuéxiào)大门前的(de)道路来往车辆较多，而且由于学校处于山路下坡路段，车速较快，学生离返校面临安全隐患。“增设减速带等交通安全设施，需要相关部门审批。”田亚欣一方面向学校介绍法律规定(guīdìng)，一方面积极协调(xiétiáo)相关单位。 最终(zuìzhōng)，问题得到圆满解决。今年4月，学校大门前主干道增设7条减速带、人行道标线等交通安全设施，进一步筑牢了(le)校园安全屏障。 6月16日下午，记者随田亚欣进行(jìnxíng)家访。一间依土坡而建的旧窑洞，院里散落着各种杂物和废弃物品，窑洞炕(kàng)上一张有年头的小桌就是受访女生小馨放假学习的地方……简陋的环境让人看了(le)心疼不已。 家访源于小馨的(de)“求助”：多年(duōnián)前父母离异(líyì)，母亲从此没了联系，父亲又意外去世，家里很困难，但爷爷奶奶已经80多岁，没有了劳动能力，能不能帮他们把家养的鸡和鸡蛋卖了？ 了解到小馨(xiǎoxīn)面临的困境后，田亚欣配合学校，向有关部门申请(shēnqǐng)认定小馨为“事实孤儿”，并和孩子建立了“一对一”帮扶。“家里的鸡蛋怎么处理，我们在(zài)想办法寻求买家。”田亚欣叮嘱小馨安心学习，当场(dāngchǎng)和当地妇联工作人员为其申请相关助学金，消除后顾之忧。 “七色信箱”还促推基层纠纷的(de)(de)化解，让孩子有更好的家庭成长环境。有学生写信(xiěxìn)反映：“我姥爷的经济收入只有卖(mài)苹果所得，但商家收完苹果后，没支付1万多元款项，村里也有其他农户遇到这样的问题(wèntí)。不知道您能不能帮帮他们。”田亚欣说，针对孩子反映的相关法律问题，吉县人民法院及时了解情况，引导家长进入司法程序维护权益，目前(mùqián)已经进入执行阶段。 吉县三中是当地(dāngdì)唯一的(de)一所寄宿制学校，大多数学生来自农村，困难家庭学生比例高。为了让困境学生得到社会各界的关爱(guānài)，吉县人民法院组织邀请县妇联、县妇幼保健院等单位成立“爱心妈妈”团队，并积极(jījí)与学校对接进行帮扶，为缺乏关爱的贫困孩子提供学业辅导、心理(xīnlǐ)疏导和法律援助。 2025年3月，吉县人民法院与县司法局、县妇联等联合签署合作协议。田亚欣说，通过(tōngguò)整合各方资源力量，以司法保护(bǎohù)(bǎohù)助推“六大保护”落实到位，构筑多主体共同参与的未成年人保护“同心环”。